Vi har inget eget vlager, men samarbetar i med leverantörer - typisk andra webbuktiker på nätet om att levera shoppens produkter. På det sättet kan vi erbjuda dig ett större urval av produkter.
Alla ordrar blir manuellt godkänd av PointShop.se‘s personal. Ditt användarkonto genomgås för missbruk. Kommer vi fram till att ordern är köpt för poäng som är upptjänade genom missbruk, annulleras ordern.
Har du mottagit en annan vara än den du beställt, skall du kontakta PointShop.se‘s leverantör under punkten "Shop"--> "Mina köp" så undersöker samarbetspartnern det närmare.
Under menypunkten "Mina Köp" under punkten "Shop" kan du se en översikt över dina köp. Här kan du se information om din orders ordernummer (Skall användas som referens vid eventuell support ifall du har frågor om din order), status på en order, samt eventuell avsändelse dato.
Vid ändring av orderstatus vill du automatisk få meddelande via din e-post(till den e-postadress din profil är registrerat under).
Du betalar med poängen från ditt användarkonto. Det är inte möjligt att handla på kredit eller handla för poäng som du inte har.Titta under menyn "Tjäna poäng" för att se möjligheterna för att upptjäna poäng till ditt användarkonto.
Har du fått ett presentkort(värdekod) till shoppen är det viktigt att när du upprättar din profil, kommer ihåg att skriva denna värdekod in då värdekoden bara kan inlösas i när du skapar ett konto. När du har skrivit in vill du ha poängen, där svara till värdet på värdekoden på din användarkonto. Klick dig härefter in på shoppen och betal för de produkter du önskar, med poängen från ditt användarkonto.
Vi (PointShop.se) har inget lager, men samarbetar i stället med olika leverantörer -typisk andra webshops på nätet - om att levera shoppens produkter, på detta sätt kan vi erbjuda dig ett ännu större urval av produkter.
När du beställer via PointShopShop.se, betalar du med poäng ifrån ditt användarkonto. Varefter vi skickar ordern direkt till vår leverantör, som står för att skicka ordern till dig.
Har du frågor omkring ett produkt eller din order, kan du ifrån punkten "Shop"-->"Mina köp" kontakta leverantören via ett webbformulär, så får du ett svar direkt från leverantören.
Är du intresserad av att bli samarbetspartner och önskar ett samarbete med PointShop.se, så vill vi gärna höra ifrån dig!
